2009-12-20

Chaînes de valeurs et chaînes de commercialisation

Les chaînes de valeurs sont constituées des chaînes de d'approvisionnement, des chaînes de transformation et des chaînes de commercialisation:


Approvisionnement: Marché------->Recherche--->Développement-->
Transformation: Acquisition-->Fabrication--> Livraison---------->
Commercialisation: Support------>Vente--------> Identité de marque.

À l'instar des chaînes d'approvisionnement, les chaînes de commercialisation se manifestent au delà de l'entreprise unitaire. Elle se manifestent notamment au sein de l'entreprise étendue; c'est-à-dire dans un ensemble d’entreprises et d’acteurs économiques qui s'associent sur la base d’alliances et partenariats pour rencontrer les besoins du marché et réaliser un but commun.

Dans nos économies de marché ce but commun est le bénéfice. Il transcende les chaînes de valeurs incluant les chaînes de commercialisation. Dans cette perspective économique, on tendra à réduire les activités qui ne sont pas alignées efficacement sur la satisfaction des besoins du marché et augmenter celles qui y contribuent efficacement.

Parmi les activités des chaînes de commercialisation qui apportent de la valeur ajoutée, on doit mettre en lumière les activités qui accroissent efficacement l'Attention, l'Intérêt, le Désir et l'Action d'achat du client (AIDA).